Il tutto ha come oggetto la fresatura e l’eccezionalità del suo risultato. E tutto, nel nostro lavoro, è volto a raggiungere questo obiettivo: la nostra architettura, la nostra struttura, il nostro lavoro, il nostro modo di pensare, la nostra produzione, la nostra costruzione, il nostro montaggio, la nostra assistenza, ecc., ecc, ecc.. Ogni problema che riusciamo a risolvere, ogni modifica ed ogni ottimizzazione che apportiamo contribuiscono a rendere il risultato migliore, più preciso e più velocemente disponibile – niente di più e niente di meno.

COSA GARANTISCE HERMLE?

In tutto il mondo esistono ormai più di 17.000 risposte a questa domanda: fresatrici universali e centri di lavorazione che eseguono il loro lavoro in maniera precisa ed affidabile. Il nostro ormai quasi proverbiale spirito inventivo tipicamente svevo insieme alla fitta rete di distribuzione ed al servizio di assistenza garantiscono in tutti i principali paesi del mondo l’efficienza Hermle. A dire il vero, è un peccato che alcuni termini perdano col tempo la loro efficacia, ma noi possiamo sostenere a buon diritto che laddove vi sono precisione e qualità, vi è sicuramente anche la Hermle.

LA QUALITÁ HERMLE NON É UN CASO

Ognuna delle nostre macchine viene completamente assemblata da un team di montaggio nel quale ogni singola persona si sente personalmente responsabile del risultato finale. Grazie ad un intenso lavoro di gruppo, al montaggio in serie ed alla produzione in catena di montaggio siamo in grado di realizzare soluzioni che mettono in rilievo presso il cliente i nostri criteri di qualità.

I nostri sistemi di produzione con stazioni concatenate di pallet e controllati da un calcolatore principale sono estremamente ben studiati, altamente flessibili, adattati in modo individuale ai nostri prodotti e realizzati per fornire la qualità migliore. Questi sistemi lavorano se necessario 7 giorni alla settimana al ritmo di 3 turni e se indispensabile, anche dall’oggi al domani. La produzione ed il montaggio della Vostra macchina vengono eseguiti completamente presso la nostra ditta.

Il team Hermle ha preso seriamente atto già da anni del fatto che il servizio di assistenza ai clienti è qualcosa di più di una voce gentile, ma inesperta in un call center. Per questo abbiamo costantemente e continuamente ampliato la gamma dei nostri servizi.

L’offerta è vasta e va dall’approvvigionamento di pezzi di ricambio entro poche ore fino al rapido soccorso fornito dal gruppo di intervento del servizio di assistenza. La concezione dei nostri corsi di formazione è apprezzata in quanto esigente, economica ed orientata alla pratica, ed il nostro reparto di distribuzione è impegnato a fornire consulenza laddove questa è più necessaria: presso i nostri clienti.

Il tutto è coronato dal nostro inesauribile desiderio di voler continuamente migliorare, poiché chi smette oggi di migliorarsi, domani non ha più niente di buono da offrire.

Laddove gli altri ancora riflettono, noi abbiamo già una soluzione.

TECNICA DI AUTOMAZIONE

Tutti parlano di automazione ed il tema è molto più di una semplice parola alla moda. Anche noi siamo cresciuti passando da produttori di macchine a produttori di sistemi, e questo perché secondo noi il criterio fondamentale per un’automazione efficiente risiede nel considerare l’ambiente nel suo insieme e la periferia. Così, il processo iniziato con gli economici sistemi di cambio pallet e gli intelligenti sistemi di handling termina nelle modernissime soluzioni con robot. E ormai siamo in grado già da tempo di trasformare una macchina in una unità di produzione flessibile.

PROGETTI TURN KEY

La crescente richiesta di soluzioni complete è stata motivo sufficiente per indurci a sviluppare ulteriormente le nostre attività nell’ambito dei cosiddetti progetti “turn key”. In questi progetti, il ruolo centrale è costituito non solo da lavorazioni complesse con esigenze di automatizzazione sempre maggiori, handling ed equipaggiamento, bensì anche da ingegnose strategie di produzione con garanzia di tempo per pezzo, mezzi di serraggio e pacchetti di utensili, sistemi di programmazione ed integrazione per i sistemi PPS preesistenti. Sappiamo quali sono le domande del futuro e conosciamo le risposte.